Encore des pertes pour twitter lors de ses dix ans

Depuis longtemps, le réseau social de mini message est confronté à de nombreux problèmes. Pour son dixième anniversaire, il ne parvient toujours pas à avoir des résultats financiers probants. Cela l’a amené à procéder à quelques modifications au sein de son personnel. Cependant, ces difficultés financières découlent de la diminution du nombre d’utilisateurs. Ce qui le pousse à mettre en place de nouvelles fonctionnalités pour mieux les attirer.

Twitter

Des difficultés qui poussent à remanier l’entreprise

En 2015, twitter avait accumulé de nombreuses pertes. Ce qui avait poussé l’entreprise à modifier sa direction. Le co-fondateur, Jack Dorsey avait pris les commandes de l’entreprise. Il a remplacé en juin Dick Costolo. Outre ce changement, le réseau social avait licencié 336 employés.

En effet, twitter avait connu une perte de 521 millions de dollars malgré un chiffre d’affaires de 2,2 milliards de dollars en 2015. Lors de ses débuts à Wall Street en novembre 2013, son action valait 41,65 dollars. Mais aujourd’hui, celle-ci ne cesse de baisser. Elle coûtait 16,83 dollars le 18 mars ce qui inquiète les investisseurs à l’heure du bilan.

Une diminution du nombre d’utilisateurs

Face à ses concurrents comme Facebook qui compte 1,5 milliard d’utilisateurs et Instagram avec ses 400 millions d’utilisateurs, twitter a du mal à suivre. Il note une baisse de son nombre d’utilisateurs qui est actuellement de 320 millions. Parmi ses derniers, 79% sont hors des États-Unis. Et jusqu’en septembre 2015, ce nombre n’a pas beaucoup évolué.

Par contre là où il connait une bonne croissance, c’est auprès des annonceurs. En effet, pour leur campagne de communication, 130.000 annonceurs font appel aux services de twitter. D’après ses prévisions, la barre des 3,98 milliards de recettes publicitaires devrait être atteinte en 2017. Et pour cette année, elles tourneront autour de  2,95 milliards. Cependant, une politique devra être mise en place pour augmenter le nombre d’utilisateurs afin d’atteindre ses chiffres.

Mise en place de nouvelles fonctionnalités pour augmenter le nombre d’utilisateurs

Pour attirer et fidéliser les clients, twitter s’est lancé dans une modification de ses fonctionnalités. Récemment, il a mis en place une fonctionnalité qui classe les messages en fonction de leur pertinence. En effet, ceux qui intéresseront plus les tweetos seront mis en avant. Aussi, un cœur symbolisant « j’aime » a pris la place des « favoris ».

Cependant, une rumeur a été lancée faisant état de la suppression des cent quarante caractères afin de permettre aux utilisateurs de  mieux s’exprimer ce qui a poussé son président-directeur général à apporter une précision dans l’émission de NBC News « Today » du 17 mars. Pour ce dernier, cette limite de caractère restera inchangée.

Pour mieux accroitre ses utilisateurs et annonceurs, l’entreprise à l’oiseau bleu a s’est lancée dans la diffusion de vidéos en direct. Pour cela, il a acquis en mars 2015 l’application périscope qui ne cesse de gagner du terrain dans ce domaine. Ce rachat vient s’ajouter à celui de vidéo Vine en 2012.

A propos de l’auteur

Boris H.
Boris H.
Boris est une personne qui touche à tout et qui s'intéresse à tout depuis son plus jeune âge. Dès son enfance, il apprit à parler et à écrire très jeune. Un don qu'il n'a pas tardé à mettre en pratique dans son métier en devenant rédacteur. Aujourd'hui, de part son expérience, il a rejoint l'équipe de EXS afin de gérer le pôle rédaction et orienter les rédacteurs sur les sujets à traiter.